Política de privacidad

Nuestro compromiso con la privacidad

Valoramos a nuestros clientes y respetamos su privacidad. Esta política de privacidad rige la forma en que recopilamos, utilizamos, mantenemos y divulgamos la información recogida de los usuarios (cada uno, un "Usuario") de este sitio web ("Sitio"). Esta política de privacidad se aplica al Sitio y a todos los productos y servicios que ofrecemos.

Información de identificación personal

Podemos recopilar información de identificación personal de los usuarios de diversas formas, entre otras, cuando los usuarios visitan nuestro sitio, se registran en el sitio, realizan un pedido, se suscriben al boletín de noticias, rellenan un formulario y en relación con otras actividades, servicios, funciones o recursos que ponemos a su disposición en nuestro sitio. Es posible que se solicite a los usuarios, según proceda, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono. No obstante, los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima. Sólo recopilaremos información de identificación personal de los usuarios si éstos nos la facilitan voluntariamente. Los usuarios siempre pueden negarse a suministrar información de identificación personal, salvo que ello les impida participar en determinadas actividades relacionadas con el Sitio.

Usted tiene derecho en cualquier momento a obtener confirmación de la existencia de Datos Personales y a ser informado de su contenido y origen, a verificar su exactitud, o a solicitar que dichos datos sean completados, actualizados o rectificados.

Tiene derecho a solicitar la supresión, la transformación en forma anónima o el bloqueo de cualquier dato cuyo tratamiento infrinja la ley, así como a oponerse en todos los casos al tratamiento de los datos.

Cómo tratamos los datos personales:

Sólo procesaremos sus Datos Personales si tenemos una base legal para hacerlo. Las bases legales para el tratamiento incluyen el consentimiento, la necesidad contractual y nuestros "intereses legítimos" o los intereses legítimos de terceros, como se describe más adelante. En algunos casos, procesamos Datos Personales basándonos en el consentimiento que usted nos otorga expresamente en el momento en que recopilamos dichos Datos Personales. Cuando tratemos Datos Personales basándonos en su consentimiento, se le indicará expresamente en el punto y momento de la recogida. Ocasionalmente, también podemos necesitar procesar Datos Personales para cumplir con una obligación legal, si es necesario para proteger los intereses vitales de usted o de otros interesados, o si es necesario para una tarea llevada a cabo en interés público.

Conservación y eliminación

Aleyant sólo conserva la información durante el tiempo necesario para la prestación o el cumplimiento eficiente y eficaz de los servicios. Destruiremos o eliminaremos la información cuando ya no sea necesaria.

Información de identificación no personal

Podemos recopilar información de identificación no personal sobre los Usuarios siempre que interactúen con nuestro Sitio. La información de identificación no personal puede incluir el nombre del navegador, el tipo de ordenador e información técnica sobre los medios de conexión de los Usuarios a nuestro Sitio, como el sistema operativo y los proveedores de servicios de Internet utilizados y otra información similar.

Cookies del navegador web

Nuestro Sitio puede utilizar "cookies" para mejorar la experiencia del Usuario. El navegador web del usuario coloca cookies en su disco duro con fines de registro y, a veces, para rastrear información sobre él. El usuario puede optar por configurar su navegador para que rechace las cookies o para que le avise cuando se envíen cookies. Si lo hace, es posible que algunas partes del Sitio no funcionen correctamente.

Cómo utilizamos la información recopilada

Podemos recopilar y utilizar la información personal de los usuarios para los siguientes fines:

  • Para mejorar el servicio al cliente. La información que nos proporciona nos ayuda a responder a sus solicitudes de servicio al cliente y a sus necesidades de asistencia de forma más eficiente.
  • Para personalizar la experiencia del usuario. Podemos utilizar la información en conjunto para entender cómo nuestros usuarios como grupo utilizan los servicios y recursos proporcionados en nuestro sitio.
  • Para mejorar nuestro Sitio. Podemos utilizar sus comentarios para mejorar nuestros productos y servicios.
  • Para procesar pagos. Podemos utilizar la información que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos al realizar un pedido únicamente para prestar el servicio correspondiente a dicho pedido. No compartimos esta información con terceros salvo en la medida necesaria para prestar el servicio.
  • Para llevar a cabo una promoción, concurso, encuesta u otra función del Sitio.
  • Enviar a los usuarios información que hayan aceptado recibir sobre temas que consideremos de su interés.
  • Para enviar correos electrónicos periódicos. Podemos utilizar la dirección de correo electrónico para enviar al Usuario información y actualizaciones relativas a su pedido. También puede utilizarse para responder a sus consultas, preguntas y/u otras solicitudes. Si el Usuario decide inscribirse en nuestra lista de correo, recibirá correos electrónicos que pueden incluir noticias de la empresa, actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, etc. Si en algún momento el Usuario desea darse de baja de la recepción de futuros correos electrónicos, incluimos instrucciones detalladas para darse de baja en la parte inferior de cada correo electrónico o el Usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro Sitio.

Cómo protegemos su información

Adoptamos prácticas adecuadas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción de su información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y datos almacenados en nuestro Sitio.

Compartir su información personal

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos a terceros los datos de identificación personal de los usuarios. Podemos compartir información demográfica agregada genérica no vinculada a ninguna información de identificación personal relativa a visitantes y usuarios con nuestros socios comerciales, afiliados de confianza y anunciantes para los fines anteriormente descritos.Podemos utilizar terceros proveedores de servicios para ayudarnos a operar nuestro negocio y el Sitio o administrar actividades en nuestro nombre, como el envío de boletines o encuestas. Podemos compartir su información con estos terceros para esos fines limitados siempre que usted nos haya dado su permiso.

¿Qué datos personales recogemos de usted y cómo los utilizamos?

Recopilamos sus Datos Personales cuando usted nos los proporciona directamente, cuando terceros como nuestros socios comerciales o proveedores de servicios nos proporcionan Datos Personales sobre usted, o cuando se recopilan automáticamente Datos Personales sobre usted en relación con su uso de nuestros Servicios.

Información que recopilamos directamente de usted:

Recibimos determinados Datos Personales directamente de usted cuando nos los facilita, incluidos, entre otros, los siguientes:

- Nombre
- Apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Dirección postal
- Número de teléfono
- País
- Cargo

Recogemos y tratamos estas categorías de Datos Personales por necesidad contractual para poder prestarle los Servicios de acuerdo con nuestras Condiciones de Servicio. Por ejemplo, no podemos abrirle una cuenta si no nos facilita su nombre y apellidos. Cuando procesamos Datos Personales por necesidad contractual, el hecho de no facilitar dichos Datos Personales tendrá como consecuencia que usted no pueda utilizar algunas o todas las partes de los Servicios que requieran dichos Datos Personales.

También podemos recopilar contenido del usuario cuando usted nos lo proporciona. Por ejemplo, los Servicios le permiten proporcionarnos comentarios, publicaciones y muestras de escritura de usuario que usted envía, y usted puede optar por proporcionar Datos Personales (como su nombre) en dicho contenido. Al compartir este contenido de usuario en un foro público, usted elige revelar cualquier Dato Personal incluido en dicho contenido, y nosotros no tenemos control sobre su decisión. Tratamos el contenido del usuario, incluidos los Datos Personales incluidos en dicho contenido, sobre la base de nuestro legítimo interés comercial en prestarle los Servicios.

Ley aplicable y jurisdicción

Cuando el tratamiento de Datos Personales se realice en el contexto de las actividades del Responsable y/o Encargado del Tratamiento establecidos en la Unión Europea. Este tratamiento puede estar sujeto al Reglamento 2016/679 de la UE y a otras leyes de privacidad aplicables sobre la protección de su persona en relación con el tratamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos, así como a la legislación nacional pertinente de los países miembros de la UE ante el tribunal local competente.

El sitio web de Aleyant está alojado y administrado en Eruope

Revelaremos Datos Personales sin su permiso cuando así lo exija la ley, o en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para investigar o proteger contra actividades perjudiciales a nuestra empresa, asociados o propiedad (incluyendo este sitio web), o a terceros.

Sitios web de terceros

Los usuarios pueden encontrar en nuestro Sitio publicidad u otros contenidos que enlazan con los sitios y servicios de nuestros socios, proveedores, anunciantes, patrocinadores, licenciantes y otros terceros. No controlamos el contenido o los enlaces que aparecen en estos sitios y no somos responsables de las prácticas empleadas por los sitios web enlazados a o desde nuestro Sitio. Además, estos sitios o servicios, incluidos sus contenidos y enlaces, pueden cambiar constantemente. Estos sitios y servicios pueden tener sus propias políticas de privacidad y de atención al cliente. La navegación y la interacción en cualquier otro sitio web, incluidos los sitios web que tienen un enlace a nuestro Sitio, están sujetas a los propios términos y políticas de ese sitio web.

Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, publicaremos una notificación en la página principal de nuestro Sitio, revisando la fecha de actualización en la parte inferior de esta página. Animamos a los Usuarios a comprobar con frecuencia esta página para cualquier cambio para mantenerse informado sobre cómo estamos ayudando a proteger la información personal que recopilamos. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar esta política de privacidad periódicamente y estar al tanto de las modificaciones.

Aceptación de estas condiciones

El uso de este sitio implica la aceptación de esta política. Si no está de acuerdo con esta política, no utilice nuestro Sitio. Su uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios en esta política se considerará su aceptación de dichos cambios.

Contacto

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Este documento se actualizó por última vez el 30 de octubre de 2020