Testimonios de Web-to-Print

Impresión CS

Simplemente el mejor.

Christopher

Alphagraphics

Tras detectar un error en el sistema e informar al equipo de soporte, respondieron rápidamente y lo pusieron en la cola de desarrollo para su resolución. Siempre ha sido y es fantástico trabajar con Angélica, que me mantiene informado del estado de los tickets de soporte.

Davin

Fuente de banderas

Me encanta que el tiempo de respuesta a mis correos electrónicos sea rápido y que me comuniquen cómo va el progreso.

Mike

Soluciones de impresión del Norte

Antonio fue realmente servicial y me ayudó con mi plantilla, así como una explicación del problema que estaba enfrentando de una manera muy oportuna.

Bethanie

Impresión Gibson

Siempre recibo de Allen una ayuda excelente y fácil de seguir. Gracias.

Allen

Ticketcraft en el mundo

Bart es siempre servicial y fiable. Piensa con originalidad y ofrece soluciones que siempre responden a mis preguntas. Un apoyo excelente.

Kelly

DIP Directo

Siempre me encanta trabajar con el equipo de Soporte, son geniales para encontrar el problema y siempre intentan resolverlo dentro de sus posibilidades. Angélica es rápida en entender e identificar el problema y proporciona una gran ayuda.

Cynthia

Gráficos CRW

He trabajado con muchos sistemas de plantillas y escaparates y con su soporte a lo largo de los años. Estoy impresionado con el conocimiento, la amabilidad y la rapidez de respuesta de Aleyant. Un agradecimiento especial a Bart por toda la ayuda en la solución de problemas de algunos scripts VB muy complicados.

Henry

Gráficos CRW

Imprenta de Reno

Aleyant tiene una de las mejores experiencias de soporte y algunos de los empleados con más conocimientos con los que he trabajado. Van más allá para probar y solucionar mis problemas y siempre es agradable tratar con ellos, incluso en circunstancias desagradables.

Michelle

Imprenta de Reno

ColorHaus

¡Estelar, Gran servicio al cliente!

Lori

ColorHaus

Imprenta JAG

Aleyant quiere que tengas éxito y que utilices sus programas, por lo que te ofrecen una formación personalizada para ponerte en marcha y asegurarse de que lo entiendes antes de ponerte en marcha por tu cuenta. Una vez terminada la formación, su equipo de apoyo es excelente y siempre está dispuesto a ayudar. Muchas gracias a Allen, con quien acabo de terminar mi formación inicial, y a Lisa.

Gord

Imprenta JAG

Impresión y promoción automatizadas

Diez no es realmente suficiente para mi nivel de satisfacción con su increíble personal de apoyo. En esta ronda, estábamos completamente desconcertados por un problema que sólo estaba conectado periféricamente a los portales, era sin duda un problema en nuestro sistema informático, pero nada de lo que intentábamos solucionaba el problema. Apareció Bart, el increíble Bart, que se ofreció amablemente a intentar resolverlo conmigo en tiempo real, y nos puso en el camino que yo necesitaba para solucionar el problema. Todo vuestro personal de soporte, incluida Lisa de Servicios Profesionales, es muy servicial, amable, respetuoso y parece realmente interesado en hacer que nuestra experiencia sea la mejor posible, y al no ser yo un completo experto en tecnología, eso hace que mi trabajo sea mucho más gratificante y factible. ¡Gracias!

Rachel

Impresión y promoción automatizadas

Gráficos Foremost

Antonio fue de gran ayuda, ¡como siempre lo sois vosotros!

Scott

Gráficos Foremost

Impresión Mor

Asistencia de primera.

Eric

Impresión Mor

Impresión Jag

Mi interacción con el personal de Aleyant es siempre excelente. Un gran aplauso para Lisa y Allen que siempre atienden mis preocupaciones de manera oportuna.

 

Gord

Impresión Jag

C17 Medios de comunicación

Siempre impresionado con el soporte de Aleyant, recibí soporte rápido e informativo fuera de horario para una pregunta urgente que tenía, y el personal de soporte de Aleyant fue más allá para asegurarse de que el problema se solucionó y yo estaba bien informado sobre el tema también. Muy agradecido.

Danielle

C17 Medios de comunicación

McRae Imaging

Fantástico. Aleyant fue más allá en nuestro último ticket para asegurarse de que el problema no vuelva a ocurrir. Y lo que es más importante, corrigieron el problema una hora después de crear el ticket original.

Rudy McQuiggin

McRae Imaging

Canon EE.UU.

Inteligente, informado y directo. ¡Gracias Allen!

Fred Lampe

Canon EE.UU.

Impresión Zippity

Soy 5 mirando los servicios de Lisa Thompsons todo el camino.

Nos ha ayudado a racionalizar una hoja de cálculo de motor de precios muy compleja y difícil para nuestra empresa que, en última instancia, llevará la experiencia de pedido de nuestros clientes a un nuevo nivel.

Acabó encontrando la manera de simplificar todos los algoritmos complejos que le propuse y fue capaz de presentarlos de una forma extremadamente fácil de entender.

Es una auténtica gurú de Excel, una verdadera líder y un ser supremo.

¡¡Gracias Lisa por todo!!

Joesph Terrano

ZippityPrint.com

Servicios de marketing Spectrum

El soporte de Aleyant no deja de impresionarme. Pressero me ha respondido a dos preguntas esta mañana, y la pregunta que le hice a un competidor sigue sin respuesta.

Kurtopsy

New Fairfield Press, Inc.

Bart era muy competente y agradable. Llamé a las 16:30 y pude resolver el problema para que nuestro cliente pudiera hacer su pedido antes de las 17:00 del mismo día. Fue muy agradable trabajar con Bart y me dio un consejo adicional para ahorrar tiempo, además de solucionar el problema por el que llamé inicialmente. Estoy muy contento con el servicio recibido y creo que Bart es un gran activo para su equipo. Gracias de nuevo.

Jodi Fay

Imprenta Prime Source

Ha sido rápido y fácil. Gracias por la ayuda.

Impresión precisa

Me encanta la rapidez con la que recibo una respuesta, la respuesta siempre se da en "términos sencillos" para que pueda entenderla y muchas veces se proporciona una captura de pantalla. Las ayudas visuales son siempre bienvenidas. Gracias de nuevo.

Eileen Wiencek

Go2 Partners, Inc

Cuando podría ser más fácil desechar una idea descabellada, en lugar de eso demostráis que realmente os importan mis peticiones, lo que a su vez demuestra lo mucho que os importa el futuro de la empresa para la que trabajo y, por tanto, mi futuro. Les estoy sinceramente agradecido por todo el esfuerzo que han hecho para ayudarme. Nunca antes había trabajado con un grupo de personas tan concienzudo, dedicado y, sobre todo, atento. Muchas gracias.

Nick Helzer

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